常發生水管不通的位置有陽台、浴室(浴缸排水孔、地上排水孔.淋浴排水孔)、廚房(流理臺排水孔、地上排水孔)、頂樓雨水排水孔。水管不通有很多原因如：油垢、毛髮、異物阻塞等等。

水管分為主幹管線和分路管線，主幹管線為二樓以上共用，若有阻塞將造成二樓或三樓淹水；分路管線是各樓層住戶獨自使用，且與主幹管線相通，例如：廚房、浴室、陽台、馬桶這些水管接屬於分路管線。

主幹管線不通大部份的原因是水管底部的彎管或出水口阻塞，以至於汙水流不出水溝而回溢至二樓或三樓(四樓以上少見)，再經由分路管線淹入住家。

而分路管線不通之肇因常見的有廚房油汙年久積累而阻塞、浴室太多頭髮流入水管、或是硬物掉入，通常以廚房和浴室為最常見案例。

發生水管堵塞的問題還是請包通公司專業人員至府上維修，一句話是這樣說的：行家一出手便知有沒有，累積多年的通水管經驗，不讓你花冤枉錢，通水管後建議再觀察15天是否還漏水，可隨時與我們連絡。

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